Adresele birourilor Medtronic

Diabetul zaharat și tratamentul acestuia

Pagina 1 din 3 1, 2, 3

Compania Medtronic răspunde la întrebările participanților la forum

Ne-am adunat pentru a lansa un proiect legat de noua pompă Medtronic Paradigm Veo. În prezent, o cantitate mare de informații diverse, dar adesea incomplete, despre acest produs nou circulă pe piață. Unele dintre aceste informații au provenit din străinătate, unde pompa Paradigm Veo a fost oferită consumatorilor timp de aproximativ 2 ani, unele fiind fragmente primite de consumatorii interesați din reprezentanții regionali ai companiei sau al altor utilizatori. Dorim să profităm de ocazia de a obține informații fiabile despre pompa Paradigm Veo "de la prima mână" și de a invita membrii echipei Diabet de la Medtronic să răspundă la unele întrebări adresate de participanții la forumul Dia-Club.


Pompa de insulină Paradigm Veo a fost disponibilă consumatorilor europeni de foarte mult timp. Spuneți-mi, când va începe vânzarea în Rusia a pompei Paradigm Veo?

Pompa Paradigm Veo a fost înregistrată în Rusia cu mai mult de o lună în urmă. Ne așteptăm ca pompa să ajungă la depozitul companiei la 20 aprilie și va fi disponibilă spre vânzare în Rusia după sărbătorile mai. Consumatorilor li se vor oferi două opțiuni de cumpărare: doar o pompă la un preț recomandat de 185 de mii de ruble și un set care include o pompă, minink, CareLink USB, la un preț de 215 mii de ruble.

De ce trece atât de dureros acest proces. La urma urmei, chiar și în Ucraina, acest model a apărut cu aproximativ un an în urmă. Este clar că în țara noastră există proceduri lungi și dificile pentru coordonarea lansării pe piață a unor noi produse. Mulți consumatori care nu au dorit să aștepte au trebuit să cumpere Paradigm Veo în străinătate. De ce trece atât de mult timp între apariția unor noi produse în alte țări și în Rusia?

Întârzierea apariției unui produs nou a fost asociată doar cu o înregistrare îndelungată. Multe dispozitive oferite de compania noastră folosesc un modul de transmisie radio pentru a conecta diferite componente între ele. În țara noastră, utilizarea unor emițătoare radio cu putere foarte joasă este asociată cu proceduri formale îndelungate de obținere a permiselor. În procesul de înregistrare de astăzi există mulți participanți cu cerințe destul de complexe, care afectează foarte mult și viteza de obținere a permiselor. Pozitia noastra principala este de a lucra in stricta conformitate cu legislatia nationala a tarii in care functioneaza biroul regional, asa ca suntem in mod special atenti sa monitorizam corectitudinea procedurii de inregistrare si respectarea tuturor cerintelor actelor de reglementare.
Din păcate, nu știm legislația ucraineană în materie de înregistrare și de acordare a licențelor, dar, aparent, procedurile sunt mai rapide acolo.

Spuneți-mi, iar compania rusă Medtronic este implicată în activitățile reprezentanților companiilor din Ucraina, Belarus și alte state post-sovietice.

Nu, reprezentanța rusă a companiei este responsabilă doar de activitățile desfășurate pe teritoriul Federației Ruse. În aceste țări, activitățile de distribuire și susținere a produselor companiei sunt în prezent efectuate prin distribuitori. În spațiul CSI, doar într-o țară - Kazahstan - activitatea companiei este organizată prin intermediul reprezentanței companiei sub forma unui birou regional.

Ce face noua pompa interesantă pentru utilizator? Puteți să vă numiți câteva diferențe majore?

Cea mai importantă diferență față de modelul anterior 522/722 - înjumătățirea pitchului bazal. Acesta este cel mai mic pas în livrarea unei doze bazale între toate pompele prezente pe piața rusă. De asemenea, este adăugată funcția de a opri furnizarea de insulină pe baza datelor de monitorizare dacă glicemia scade sub o limită predeterminată. Această funcție este poziționată de noi ca o funcție de siguranță: deși nu exclude apariția hipoglicemiei, dar în cazul critic ajută la prevenirea apariției hipoglicemiei severe. Suspendarea depunerii are loc la 2 ore, apoi reluarea alimentării cu insulină. Dacă după 4 ore zahărul este încă scăzut, pompa oprește din nou administrarea de insulină timp de 2 ore.

Am impresia că o astfel de "independență" a pompei este înfricoșătoare pentru unii oameni. Într-adevăr, în viață există situații diferite - de exemplu, senzorul poate sări puțin din corp, informând astfel pompa cu un nivel de zahăr din sânge în mod deliberat scăzut. Utilizarea funcției de oprire a alimentării cu insulină în această situație va exacerba problema, crescând cantitatea de zahăr cu o cantitate destul de mare. În multe privințe, aceste preocupări sunt dictate de o atitudine atentă la citirile senzorilor, care uneori sunt destul de diferite de cele ale celor reale.

Am dori să remarcăm că funcția de pompă în cauză nu este complet automată. Când nivelul zahărului din sânge depășește limita stabilită și continuă să scadă, pompa oferă un semnal de avertizare. Primirea unui astfel de semnal ar trebui să încurajeze utilizatorul pompei să măsoare zahărul din sânge cu un glucometru și să ia măsurile necesare. Numai dacă pacientul nu a luat măsuri, de exemplu, dacă dormește sau este într-o stare critică, pompa va opri livrarea de insulină.
În plus, Medtronic a îmbunătățit semnificativ senzorii și le livrează în prezent pe piețele din străinătate. Senzorii Enlite se bazează pe o nouă tehnologie de măsură și precizia senzorului a crescut foarte mult. În Rusia, vânzarea de noi senzori este așteptată până la începutul anului 2012.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că pompa Paradigm Veo utilizează algoritmi noi de procesare a datelor primite de la senzor, ceea ce a afectat în mod semnificativ acuratețea măsurătorilor de monitorizare în timp real.

De ce nu este disponibilă pompa Paradigm Veo în SUA?

Paradigmul Veo este în prezent în faza de înregistrare a SUA, autoritatea de reglementare din Europa a dat permisiunea de a vinde și utiliza Paradigm Veo mai repede decât FDA în Statele Unite. Potrivit pompei Paradigm Veo, FDA a solicitat documente suplimentare de la Medtronic și le revizuiește în prezent. În acest sens, obținerea permisiunii în Statele Unite va dura mai mult timp. Pentru a răspunde nevoilor actuale ale consumatorilor din Statele Unite, a fost înregistrată și pompa de insulină Paradigm Revel, care în multe privințe este echivalentă cu pompa Paradigm Veo, a fost lansată pe piață. Singura diferență este că pompa Paradigm Revel nu asigură oprirea automată a alimentării cu insulină.

Cum funcționează Paradigm Veo, Paradigm Revel, pompele Paradigm 722 diferă una de cealaltă?

Comparativ cu Paradigm REAL-Time Model 522/722, următoarele funcții au fost adăugate la pompa Paradigm Veo (pentru mai multe informații: http://www.medtronic-diabetes.ru/product-information/paradigm-veo/key-features-and-benefits. html): capacitate îmbunătățită de administrare a insulinei (livrare bazală în incremente de 0,025 U / h, bolus până la 75 U pentru un bolus, raport avansat de carbohidrați), stop scăzut de zahăr (LGS) - detectarea automată a hipoglicemiei și suspensia perfuziei cu insulină înainte de apariția hipoglicemiei severe, avertismente predictive și avertismente cu privire la rata de schimbare (vă permit să avertizați pacientul despre potențial anomalii glicemice și schimbări rapide ale valorilor glucozei), pompa este de meniu adaptat pentru o utilizare mai ușoară.
O gamă extinsă de schimbări ale raportului carbohidrați satisface nevoile pacienților rezistenți la insulină și sensibilă la insulină, face posibilă o creștere mai rațională a numărului de bolus atunci când se selectează în pași mici (1: 1, 1: 2, 1: 3 etc), ajută la prevenirea hipoglicemiei, care poate fi de la o modificare mare a dozei dacă raportul este egal cu unități întregi, cum ar fi de la 1: 2 la 1: 1.
Intervalul vechi: 3,0 - 180 g / UI
Interval nou: 1,0 - 200 g / UI
Raportul de la 1: 1 la 1:10 poate fi acum selectat cu 0,1 g.
Esența adaptării meniului pentru o utilizare mai convenabilă este că am încercat să facem meniul din pompa Veo mai convenabil decât în ​​modelele anterioare. Navigarea orientată spre semnal duce utilizatorul la ecranele corespunzătoare ale pompelor, pe baza informațiilor furnizate de senzor. Dacă se întrerupe comunicarea dintre pompă și emițător, pe ecran va apărea un avertisment, iar atunci când este apăsat butonul AST, utilizatorul va fi dus la secțiunea necesară din meniul "Find lost sensor". Traducerea secțiunilor meniului în limba rusă a devenit mai ușor de înțeles și intuitivă.
În plus față de funcția LGS (eliberarea insulinei cu eliberare scăzută a glucozei), pompele Paradigm Veo și Paradigm Revel nu sunt diferite.

Care va fi gama de modele propuse dupa lansarea Paradigm Veo? Pomp 722 este foarte aproape de Paradigm Veo în termeni de capacități - va fi vândut?

Pompa 722 va părăsi treptat piața, atât din motive economice, cât și din punct de vedere tehnic. Anul acesta planificăm să păstrăm ambele pompe pe piață. Diferența de preț dintre modelul Paradigm Veo și modelul 722 va fi de aproximativ 1000 USD. În viitor, vom înceta să vindem modelul 522/722 depășit din punct de vedere tehnic. Pompa 712 va fi înlocuită în curând cu analogul său rusificat - pompa 715. Este dificil să planificați data exactă pentru începerea vânzărilor, dar dacă totul merge bine, pompa va apărea în Rusia la sfârșitul anului 2011.

Va fi posibilă modernizarea pompelor 712 și 722 la modele mai avansate odată cu lansarea modelului Paradigm Veo? Dacă actualizarea nu va fi - ce să faceți cu modelele depășite? Care este viața lor utilă? Pompele 712 și 722 se opresc după 4 ani de funcționare?

În prezent, compania nu oferă programe pentru modernizarea dispozitivelor învechite. Un astfel de program a fost realizat în 2009, când utilizatorii pompelor MMT-508 și MMT-712 au fost transferați la modelul 722. Medtronic a investit o sumă foarte mare de bani în această înlocuire, ceea ce a condus, în cele din urmă, la ineficiența economică a modernizării. În viitorul apropiat, compania nu intenționează să repete astfel de acțiuni de schimb. În special, consumatorilor nu li se va oferi posibilitatea de a schimba modelele de pompe 712 și 722 pentru Paradigm Veo.
Pompele Medtronic nu se opresc după perioada de garanție, ca și alte companii. Cu grija pompei poate funcționa corect și după 4 ani (perioadă de garanție). Există utilizatori care continuă să utilizeze 508 de pompe achiziționate în 2003. Dacă pompa eșuează după expirarea perioadei de garanție, utilizatorul achiziționează un nou dispozitiv pe cheltuiala proprie.

Dupa aparitia Paradigm Veo pe piata, oferta de 722 pompe de catre particulari va creste. Ce intenționează compania să facă în legătură cu acest lucru? Te temi să faci plângere pe piață cu oferte ieftine de pompare 722? Garanția va fi reținută la revânzarea către o persoană fizică, dacă garanția a rămas în continuare înainte de vânzare? Vă recomandăm să cumpărați o pompă de la o persoană particulară?

Medtronic nu recomandă achiziționarea pompelor uzate, deoarece pompa este un dispozitiv de susținere a vieții. Atunci când cumpără o pompă uzată, noul utilizator nu poate fi sigur de utilizarea corectă a pompei de către proprietarul anterior și de lipsa defectelor ascunse, ceea ce înseamnă că se pune în pericol. De aceea, conform politicii globale a companiei, o obligație de garanție, adică o garanție, este acordată personal utilizatorului original. Orice vânzare, închiriere, utilizare sau transfer al unui produs acoperit de această garanție unui alt utilizator duce la încetarea imediată a garanției.
Sperăm că utilizatorii atunci când achiziționează Paradigm Veo vor păstra pompa anterioară ca rezervă.

Vor fi oferite 722 de pompe în Rusia (ca în cazul celor 508 pompe)?

În ultimii trei ani, timpul de lucru al echipei noastre, numai noi dispozitive importate și testate la fabricile Medtronic au fost importate în Rusia. În acest timp, pe teritoriul Federației Ruse nu a fost vândută nicio pompă restaurată. Din câte știm, până în 2007, pompele restaurate au fost utilizate ca și cele temporare până la sosirea unui nou dispozitiv de înlocuire sub schimbul de garanție. Nu va fi o repetare a acestei abordări cu o altă linie de produse.

Este pompa un confort costisitor sau este dispozitivul necesar pentru compensare?

Considerăm pompa de insulină ca fiind un dispozitiv foarte important pentru o compensare de înaltă calitate și o viață confortabilă a pacientului, care are avantaje semnificative față de alte metode de administrare a insulinei, enumerate mai jos.
Valoare scăzută a absorbției insulinei. Deoarece pompa utilizează numai insulină cu acțiune scurtă sau cu acțiune scurtă, variabilitatea absorbției acesteia devine mai puțin pronunțată în comparație cu preparatele de insulină cu acțiune îndelungată utilizate în cazul terapiei cu insulină intensificată într-un mod cu injecție multiplă. Aceasta, la rândul său, face concentrația de glucoză din sânge mai previzibilă.
Pensie mică și precizie ridicată de dozare. Creșterea dozelor de bolus pentru insulină în majoritatea pompelor este de 0,05-0,1 U (spre deosebire de 0,5-1,0 U într-un mâner al seringii). Rata de livrare a insulinei în modul bazal poate fi schimbată la 0,025-0,100 U pe oră! Astfel, cu ajutorul unei pompe, insulina este furnizată în micro doze, ceea ce asigură precizia și continuitatea administrării și, de asemenea, vă permite să modificați cu ușurință cantitatea de insulină din organism. Atunci când măriți sau micșorați necesarul de insulină, pompa de insulină vă permite să modificați rapid rata de administrare a insulinei. În cazul tratamentului cu injecții multiple, este mai dificil să se mențină o concentrație stabilă de glucoză în sânge, de exemplu, în timpul unei activități fizice sporite sau reduse.
Reducerea numărului de perforări ale pielii. Pacienții schimba sistemul de perfuzie pentru administrarea de insulină o dată în 3 zile, astfel încât reduc numărul de perforări ale pielii de cel puțin 15 ori. În absența necesității de a efectua injecții suplimentare, gradul de libertate al pacientului în ceea ce privește dieta și stilul de viață cresc în general.
Asistență în calcularea dozelor de insulină pentru alimente și pentru corectarea hiperglicemiei. Multe pompe sunt echipate cu programe speciale care, luând în considerare parametrii individuali ai pacienților (raportul carbohidraților și sensibilitatea la insulină la momente diferite ale zilei, glicemia țintă, timpul de acțiune al insulinei etc.), ajută la calcularea dozei necesare de bolus de insulină, pe baza rezultatelor autocontrolului glicemiei și a cantității de carbohidrați într-o masă planificată.
Tipuri speciale de bolus. Folosind o pompă, puteți întinde doza de insulină în bolus în timp. Este recomandabil să faceți acest lucru atunci când consumați alimente care conțin carbohidrați foarte absorbți încet sau cu un aport de hrană lung (în câteva ore). Pentru alimentele care conțin carbohidrați la diferite viteze de aspirație, pompa vă permite să injectați rapid o parte din doza de bolus și să injectați o altă parte a aceleiași doze în timp.
Monitorizarea continuă a glicemiei în timp real. Dispozitiv pentru măsurarea continuă a concentrației de glucoză în lichidul interstițial din țesutul adipos subcutanat în timp real (CGM-RT) poate fi încorporat în pompa de insulină sau pur și simplu, să fie compatibile cu ea. În același timp, datele de monitorizare nu sunt afișate doar pe dispozitiv - pompa avertizează utilizatorul că nivelul glicemiei depășește valorile dorite. Astfel, pacientul este capabil să răspundă modificărilor în glicemie înainte de apariția hiper- sau hipoglicemiei grave. În pompa Paradigm Veo, se realizează capacitatea pompei de a răspunde la modificările în glicemie (pompa temporar închide eliberarea de insulină în timpul hipoglicemiei).
Depozitarea, transferul pe un calculator personal, prelucrarea și analiza datelor. Cele mai multe pompe stochează un jurnal de date pentru ultimele 1-6 luni. O astfel de jurnal (cu pompare adecvată) conține informații detaliate despre toate dozele de insulină administrate, nivelul glucozei din sânge, numărul de carbohidrați, rezultatele CGM-RT. Este convenabil să se analizeze un astfel de jurnal atât pentru pacientul însuși, cât și pentru medicul curant, deoarece acesta conține, de regulă, mult mai multe date decât în ​​jurnalele de auto-control completate independent de pacient. În plus, formulele de matematică sunt adesea încorporate în programe pentru decodificarea datelor din jurnalul de pompă pentru a calcula parametrii importanți pentru medicul curant, cum ar fi dozele medii de insulină, glicemia medie, cantitatea medie de carbohidrați consumate de utilizator pe zi etc. Ca urmare, cu utilizarea corectă a unei pompe de insulină, utilizatorul acesteia are posibilitatea de a gestiona mai bine diabetul.

Considerați că sunteți cel mai bun producător de pompe și de ce?

În prezent, Medtronic este liderul indiscutabil în terapia pompei de insulină și în sistemele de monitorizare continuă a glucozei. Acest lucru este confirmat de numere. Două dintre cele trei pompe instalate în lume sunt pompele Medtronic și suntem mândri de această realizare. În America, numărul clienților noștri este de aproximativ 350 de mii de oameni, în Rusia - mai mult de 4 mii. În acest parametru, noi în Rusia suntem în mod evident înaintea altor producători.
În același timp, suntem mulțumiți de faptul că recent în Rusia sa înregistrat o creștere semnificativă a concurenței pe piața pompelor de insulină. Acest lucru va fi util atât pentru consumatorii care vor primi produse mai bune și mai ieftine, cât și pentru producători, deoarece segmentul pacienților care folosesc pompe va crește puternic.

Care este perioada de garanție a pompei? Depinde de model? Care este durata de viață totală a pompei? Pompa se oprește după o anumită perioadă de timp?

Perioada de garanție a pompei este de 4 ani. Spre deosebire de un număr de alți producători, compania nu limitează durata de viață a pompei și nu o oprește cu forța după 4 ani. Unii utilizatori folosesc încă modelele pompelor MMT-508, achiziționate în 2003.

Cum să aflați dacă există o garanție pentru pompă? Ce trebuie făcut dacă în timpul instalării nu au fost furnizate cumpărătorului documentele și explicațiile relevante?

Atunci când cumpără un distribuitor pompă sau subdistribuitorii a trebuit să furnizeze o garanție, care definește condițiile de înlocuire în garanție, precum și din jurul vânzarea de la data la care începe perioada de garanție. Pentru pompa de insulină MMT-712, MMT-722, perioada de garanție Paradigm Veo este de 4 ani. Puteți afla despre perioada de garanție rămasă, sunând la linia telefonică Medtronic (8-800-200-76-36), sunând la numărul de serie și modelul dispozitivului.

Ce ar trebui să fac dacă am pierdut sau nu am primit cardul de garanție pentru vreun motiv?

În mod excepțional, avem ocazia pentru pompele achiziționate în 2010 și ulterior să determinăm dacă există o garanție disponibilă și durata garanției. Pentru pompele achiziționate mai devreme, putem estima această perioadă cu o anumită precizie. Cu toate acestea, am dori să vă reamintesc că, în conformitate cu legislația rusă, și anume cumpărătorul trebuie să dovedească existența dreptului de înlocuire în garanție, iar apoi el trebuie să prezinte la aplicarea cardului de garanție sau alte documente care confirmă vânzarea fastul său. În plus, cardul de garanție pentru pierderea poate fi restabilit prin punctul de vânzare.

Ce se poate face cu pompa după perioada de garanție? Durata de viață?

După expirarea perioadei de garanție, funcționarea pompei poate fi continuată, dar compania nu va înlocui pompa care a eșuat. Într-o astfel de situație, vă recomandăm să cumpărați o nouă pompă și să o utilizați pe cea veche ca rezervă în caz de situații de urgență și incapacitatea de a contacta rapid linia noastră de asistență telefonică.

Este posibil să reparați o pompă defectă pentru bani?

Nu, nu există o astfel de posibilitate în Rusia. De asemenea, în Rusia nu există centre de reparare a pompelor, iar în conformitate cu legislația Federației Ruse, vămuirea exportului de pompe în străinătate (reexport) este o procedură costisitoare și destul de complicată. Odată cu dezvoltarea pieței, sperăm că asemenea centre de servicii vor apărea.

Cum pot schimba pompa la una nouă?

Dacă pompa se întrerupe în timpul perioadei de garanție și dacă defecțiunea nu exclude garanția (vezi cardul de garanție), Medtronic modifică dispozitivul la unul nou și oferă o nouă perioadă de garanție. În caz contrar, utilizatorul modifică dispozitivul pe propria cheltuială. Medtronic recomandă păstrarea cardului de garanție pe toată perioada de garanție a dispozitivului.

Măsura în care învelișul de protecție împotriva obiectelor solide și a apei (Ingress Protection Rating-ul, în conformitate cu IEC 60529 standardului (DIN 40050, GOST 14254-96) se potrivește produsele? Este un grad de protecție IPX7?

În prezent, toate pompele Medtronic sunt protejate împotriva infiltrării cu lichid IPX7. Această clasă presupune imersiune pe termen scurt la o adâncime de 1 m. În timpul imersării scurte, apa nu intră în dispozitiv în cantități care să perturbe funcționarea dispozitivului. Munca permanentă în modul imersat nu este așteptată.
Clasa de protecție IPX8 (standard mai strict): Produsul trebuie ținut sub apă timp de cel puțin 30 de minute la o adâncime de cel puțin 1 m. Este important să rețineți că conformitatea IPX8 este verificată printr-un test static (dacă nu este specificat altfel) sau într-o cameră specială de testare la o adâncime de presiune selectată) timpul alocat. Nimeni nu garantează (dacă nu se specifică altfel) că un dispozitiv IPX8 va rezista la pornirea și oprirea, enumerarea modurilor etc. fără scurgere. sub apă, precum și mutarea în coloana de apă sau expunerea la un jet puternic de apă.

De ce este limitat CareLink numai la Internet Explorer? Cum să fii pentru cei care nu au numai Internet Explorer, dar și Windows pe computer?

În prezent, CareLink nu este suportat de sistemele de operare utilizate în mod rar. Internet Explorer este instalat pe majoritatea computerelor care rulează Windows, motiv pentru care este folosit pentru a rula software-ul CareLink.

De ce nu există o dată de producție pe pompă? Poate fi obținută numai de la reprezentanții Medtronic prin numărul de serie?

Dacă este necesar, sunând la linia telefonică, puteți obține informații despre data producerii pompei. Data producerii pompei nu afectează durata de viață a dispozitivului, iar garanția se calculează de la data vânzării, și nu de producție.

Unde pot găsi codurile de eroare de decodare?

Un tabel de cod de eroare este disponibil pe linia noastră de 24 de ore la 8-800-200-7636. Dacă apare o eroare, vă recomandăm să contactați operatorii GL.

Ce fel de eroare Button Error și de ce în 2009-2010. A fost un număr atât de mare de plângeri legate de această eroare?

Alarma de eroare a butonului este declanșată atunci când un buton rămâne apăsat mai mult de 3 minute. În cele mai multe cazuri, după o astfel de situație, pompa își menține performanța. Serviciile tehnice ale companiei Medtronic au luat măsurile necesare și acum numărul de defecțiuni ale pompei în această situație a scăzut dramatic.

De ce a dispărut pompa virtuală? Anterior, a fost disponibil pe site-ul web al lui A. N. Podgrebelny și a facilitat foarte mult trecerea la pompa de novice.

Pot fi reutilizate consumabilele (catetere, rezervoare)?

Toate consumabilele sunt pentru o singură utilizare. Reutilizarea lor este periculoasă.

Există piese de schimb care nu reușesc (clip, capacul bateriei) disponibile? De unde să le cumperi?

Puteți cumpăra clipuri la punctele de vânzare la http://www.medtronic-diabetes.ru/tochki. ronik.html. Capacul bateriei va fi disponibil în mai 2011.

De unde pot obține o chirie Guardian RT?

Sistemul Guardian RT în timp real de monitorizare a glicemiei nu este în prezent închiriat. Vom lua în considerare posibilitatea de a oferi un astfel de serviciu distribuitorilor noștri.

De ce senzorii funcționează atât de prost - uneori nu încep deloc, uneori lucrează doar câteva zile și se află puternic?

În jurnalul "Diabet" numărul 4, 2010 a fost o notă pe această temă. Citat:

Spuneți-ne mai multe despre senzorii EnLite pe care i-ați menționat - care este diferența dintre ele și senzorii vechi? Când vor apărea în Rusia?

Senzorii Enlite sunt un alt progres în tehnologia continuă de măsurare a glucozei de la Medtronic. Îmbunătățirile semnificative în proiectarea noului senzor îl fac mai confortabil și mai ușor de utilizat în comparație cu modelul anterior. Conform rezultatelor unui studiu clinic cu senzorul Enlite, 85% dintre pacienți au fost de acord că introducerea unui nou senzor a fost nedureroasă, iar 86% au confirmat că procesul de instalare în sine a fost mult mai simplu datorită noului serter Enlite. Senzorul Enlite este cu 69% mai mic în volum și cu 38% mai scurt decât modelul anterior. Acest senzor poate fi folosit până la 6 zile. Senzorul Enlite este aprobat pentru utilizarea cu următoarele dispozitive: MiniMed Paradigm REAL-Time, MiniMed Paradigm Veo, Guardian REAL-Time și iPro2.
În Rusia, senzorul Enlite este în curs de înregistrare. Sperăm că va fi disponibilă la începutul anului 2012.

Planul Medtronic intenționează să scadă lumina asupra algoritmilor de funcționare a pompei și a sistemului de monitorizare?

În prezent, o parte din informație a fost adusă în atenția specialiștilor în cursul unor forumuri științifice internaționale la care au intervenit reprezentanți ai companiei. În același timp, unele informații reprezintă un secret comercial al companiei.

De ce nu este acceptată garanția și service pentru pompele aduse din Rusia în Ucraina și invers? De ce este garanția pompei locale, nu globală, cum ar fi, de exemplu, la Accu-Chek? Garanția și suportul se aplică utilizatorilor care cumpără o pompă în Ucraina, Marea Britanie, Polonia etc.?

Medtronic Rusia este responsabilă pentru obligațiile de garanție numai în Rusia. Numai cartea de garanție ștampilată de distribuitorul oficial din Rusia va fi considerată ca un document care confirmă valabilitatea garanției. Pompele achiziționate în alte țări trebuie schimbate în garanție în țara de vânzare a dispozitivului.
Suportul tehnic pentru utilizatorii dispozitivelor Medtronic se efectuează indiferent de locul de cumpărare al dispozitivului. Orice utilizator va primi asistență tehnică gratuită 24/7 pe linia telefonică 8-800-200-76-36.

Există atât de multe senzori defecți sau sunt doar utilizatorii incapabili să-i lanseze corect?

Din păcate, este dificil să se stabilească statistici exacte cu privire la această problemă. Lansarea și funcționarea ulterioară a senzorului depind de mulți factori care nu pot fi întotdeauna stabiliți și stabiliți. Produsul defect poate fi identificat prin indicații într-un raport creat într-un program special de Carelink Personal sau Carelink Pro.

Ce trebuie să faceți dacă pompa sa rupt în străinătate?

Dacă călătoriți în afara țării, trebuie să aveți o cantitate de insulină, consumabile pentru pompă, un stilou injector (seringă) și un glucometru. Dacă pompa este întreruptă, trebuie să apelați linia de suport la +7 (495) 788-57-58 (pentru apelurile din străinătate).

În ce direcție intenționează Medtronic să dezvolte o pompă de insulină? Cât timp trebuie să așteptați pompa cu o buclă de feedback închisă?

Informațiile privind evoluțiile actuale ale oricărei companii reprezintă un secret comercial strict supravegheat, iar în acest sens Medtronic nu face excepție. Evaluând tendința generală, putem totuși să spunem că ne mutăm în direcția minimizării, integrării cu alte dispozitive și dispozitive portabile ale omului modern și că suntem activi în direcția închiderii buclei de feedback. Pompa Paradigm Veo este primul pas al companiei Medtronic către sistemele cu buclă închisă. Medtronic furnizează informații mai detaliate pe site-ul companiei, în momentul în care devine disponibil. http://www.medtronic-diabetes.ru/

Care este etapa minimă de alimentare a bazalei pompelor acum și cum intenționați să o reduceți în viitorul apropiat? Există o mare dorință ca pompa să aibă un pas mai mic în doza bazală. Acest lucru este important atât pentru copiii mici cât și pentru adulții cu o mică nevoie de insulină bazală.

Pasul minim de alimentare în diferitele modele de pompe este după cum urmează:
Pompă MMT-508 - 0.1 unități. Pompă MMT-712, 715, 522/722 - 0,05 unități. Pompa Paradigm Veo - 0,025 unități Astăzi este cel mai mic pas pentru a furniza insulină bazală din toate modelele de pompe de insulină disponibile în Rusia.
Deasupra reducerii pasului minim de depunere este serviciul de inginerie al sediului central.

Unde sunt glucometrele promise care sunt compatibile cu pompa pe canalul radio?

Pompele Medtronic sunt compatibile cu glucometrul Bayer Contour Link. Când se măsoară glucometrul, glucometrul transmite date despre aer prin pompă, eliberând pacientul de introducerea manuală a datelor. Bayer nu a înregistrat încă un Cont Contour glucometru în țara noastră și nu poate numi în prezent datele pentru o astfel de înregistrare.
În America, un contor de sânge compatibil cu pompa, compania produce LifeSken, dar poate fi utilizată numai cu versiunea americană a pompei.

De ce nu a fost încă vândut un adaptor USB pentru a lucra cu pompa pe canalul radio?

Carelink USB - un dispozitiv pentru transferul de date de la o pompă sau un sistem Guardian la un calculator, ar trebui să fie disponibil la începutul lunii mai 2011.

De ce un astfel de marcaj mare pe produsele dvs. - de până la două ori sau mai mult comparativ, de exemplu, cu America? Sunt ruși atât de bogați?

Este incorect să comparăm prețurile pentru produsele din Rusia și din SUA. În Statele Unite, există o asigurare care acoperă costul și întreținerea pompei cu consumabile, adică pentru pacient, utilizarea pompei costă aproape nimic. În Rusia, în timp ce pacienții înșiși plătesc pentru utilizarea terapiei cu insulină cu pompă. Prețurile depind de o varietate de parametri, de exemplu: impozitarea vamală, costul livrării către regiuni, costul înregistrării și acordării licențelor în Federația Rusă, cererea de produse și multe altele. Există, de asemenea, o tendință pozitivă în furnizarea utilizatorilor cu consumabile de pompe. Din 2010, toți copiii cu diabet zaharat de pe pompele din Moscova primesc gratuit consumabile. În 2011, alte câteva regiuni s-au alăturat acestui program.

Există vreo modalitate de a obține o pompă pentru pacienții cu venituri mici? Cu ajutorul companiei dvs.? Cu mecanisme guvernamentale? Statul nostru va plăti pompa cel puțin parțial?

Există mai multe modalități de a obține gratuit pompa de insulină:

Prin cota pentru copii: pompa poate fi livrată prin cotă într-o instituție care oferă servicii medicale de înaltă tehnologie (VMP). Acest lucru a fost acoperit în detaliu pe forumul Dia Club în subiectul: http://www.dia-club.ru/forum_ru/viewtopic.php?f=15t=8802
Planificăm să afișăm pe forumul Diaclub textul anexei la ordinul VMP pentru anul 2011, care descrie procedura de furnizare a serviciilor și lista instituțiilor care lucrează la VMP în 2011.

În funcție de cota pentru adulți: Acum există posibilitatea de a pune pompa în timpul spitalizării în instituții care operează pe VMP (de exemplu, ENC). De asemenea, potrivit mărturiei, monitorizarea zilnică gratuită poate fi efectuată în timp ce pacientul este în spital. După descărcarea de gestiune din spital, pompa va trebui scoasă.

Prin intermediul fundațiilor caritabile: Există mai multe fundații caritabile care lucrează pe subiectul diabetului, dăm coordonatele celor mai mari:
Fundația rusă pentru ajutor http://www.rusfond.ru/, tel. (495) 936-35-63, 926-35-65 - fondul operează pe întreg teritoriul Rusiei.
Fundația caritabilă "De la inimă la inimă" (Krasnoyarsk) lucrează numai cu copiii din Teritoriul Krasnojarsk în cadrul programului "Diabetul și copilăria". Pompele sunt instalate în Spitalul Regional pentru Copii din Krasnoyarsk și în spitalul de oraș pentru ei. Berzon. Informații de contact: http://bf24.ru/ tel. (391) 20-900-20 sau (950) 992-80-66 (Olga Sorokina, director al fundației, [email protected]).
De asemenea, în acest domeniu există multe alte fonduri, ale căror coordonate pot fi găsite pe Internet.

Prin intermediul fondurilor de protecție socială (FSZN):
Pentru copiii din regiunea Krasnodar există o fundație caritabilă a programului "Împreună vom ajuta copiii" cu fondul regional pentru protecția socială a populației (Krasnodar, http://www.7cvetik.info). Endocrinologul pediatru prezintă o listă a copiilor pentru care pompele sunt prezentate în FSZN. În continuare, fondul de securitate socială pentru programul de caritate cumpără pompe de insulină pentru copii.

Este posibil să obțineți gratuit consumabile pentru pompă? O astfel de oportunitate este oferită numai copiilor din unele regiuni - ați auzit despre planurile de extindere a acestei abordări la adulți?

Din 2010, toți copiii cu diabet zaharat de pe pompele din Moscova primesc gratuit consumabile. În 2011, regiunea Moscova sa alăturat acestui program. Există o serie de regiuni - cum ar fi Krasnoyarsk, Samara. La rândul său, alte regiuni - acum lucrăm activ în această direcție cu Sankt-Petersburg.
Adulților nu li se oferă încă aceste programe. Succesul depinde nu numai de eforturile companiei, ci și de poziția comunității de utilizatori, care va ridica din ce în ce mai mult această problemă în fața sistemului de sănătate.

Pot să cumpăr o pompă pe credit? Medtronic face ceva în această direcție?

Acum, în Rusia, există un program de credit cu distribuitorul nostru din St. Petersburg, este valabil pentru toți rezidenții din Rusia. Puteți citi mai multe despre link-ul: http://insulinpompa-spb.ru/credit/
În viitorul apropiat, programul de împrumut va fi deschis de către distribuitorul de la Moscova al Everest Pharma împreună cu Alfa Bank.
De asemenea, orice cumpărător de credit poate obține un împrumut de consum în banca sa pe cont propriu.

Ce face Medtronic pentru a face mai ușor pentru persoanele care au cumpărat o pompă să primească beneficii de impozit pe venit?

Pentru deducerea impozitelor sociale pentru persoanele fizice, trebuie să contactați autoritățile fiscale. Această problemă este reglementată de articolul 219 din Codul Fiscal al Federației Ruse.

Cu toate acestea, metoda de înregistrare a vânzării alese astăzi - prin intermediul unui distribuitor care nu este o instituție medicală și care nu deține licență medicală - face aproape imposibilă obținerea acestui avantaj fiscal. Poate compania Medtronic să elaboreze opțiuni alternative de eliminare a vânzărilor, de exemplu, cu implicarea unei instituții medicale care oferă servicii medicale și este gata să emită certificate fiscale adecvate?

Vom face această întrebare împreună cu distribuitorii noștri și vom raporta această posibilitate imediat ce găsim o soluție.

Nu se schimbă multe pompe în garanție? Care este rata căsătoriei? Cât timp trece de la momentul apelului la primirea unei noi pompe în schimb? Este o pompă temporară furnizată în acest moment? Există un serviciu non-stop sau este o exagerare a publicității?

În medie, Medtronic schimbă aproximativ 125 de dispozitive pe an, ceea ce reprezintă aproximativ 3% din numărul total de utilizatori din Rusia (4.200 de utilizatori ai Medtronic din martie 2011). Acest indicator este același atât pentru Europa, cât și pentru SUA. Toate cazurile de garanție sunt înregistrate pe linia telefonică gratuită (CG) gratuită (CG) Medtronic Diabetes (8-800-200-76-36). Dacă apare o problemă, utilizatorul trebuie să apeleze numărul liniei telefonice. Operatorul va ajuta utilizatorul să determine dacă acesta este un caz de garanție sau nu. În cazul unei garanții, utilizatorul trebuie să furnizeze un card de garanție, după care este nevoie de o săptămână pentru a primi un dispozitiv nou. Medtronic suportă toate costurile de expediere a instrumentului. În timp ce așteptați noul dispozitiv (clearance-ul garanției), utilizatorul poate primi o pompă temporară din rezerva pompelor temporare ale companiei (dacă există).
Acum doi ani, Medtronic a deschis o linie telefonică gratuită gratuită pentru utilizatori. Acest serviciu este disponibil 24 de ore, 7 zile pe săptămână, fără pauze și weekend-uri. Prin telefon, utilizatorii pot beneficia de suport tehnic complet pentru produse. În cazul unei situații critice care necesită ajutorul unui endocrinolog, apelul de la utilizator va fi transferat la endocrinologul de gardă al Spitalului Clinic Morozov din Moscova.

Vezi continuare în a doua parte.
© Medtronic, 2011

Re: Compania Medtronic răspunde la întrebările participanților la forum

Care sunt problemele de înlocuire a cateterelor și senzorilor defecți când nu sunt cumpărate de la birourile regionale sau de la distribuitori (în special atunci când cumpără prin Internet sau aduse în Rusia)? Cine este responsabil pentru calitatea lor în aceste cazuri și unde ar trebui consumatorii să facă plângeri?

Revendicările privind calitatea produsului trebuie înregistrate pe linia noastră de asistență telefonică de 24 de ore 8-800-200-7636. Utilizatorul trebuie să rețină că garanția nu acoperă consumabile (seturi de infuzie, rezervoare), garanția nu acoperă și înlocuirea senzorilor.

Sa schimbat poziția societății în ceea ce privește utilizarea consumabilelor "străine" (de exemplu, Thinset) din momentul unei reluări destul de clare a șefului departamentului Diabetes al reprezentantului d-nei Tabidze? Compania intenționează să introducă programe de stimulare pentru clienții-consumatori loiali de consumabile?

Pozitia companiei nu sa schimbat. Medtronic nu recomandă utilizarea seturilor de perfuzie și a rezervoarelor non-originale cu modele de pompe de insulină Medtronic MiniMed Paradigm. În fiecare an, avertizez utilizatorii noștri despre posibilele riscuri la care se expun atunci când folosesc consumabile non-originale.
Extras din scrisoarea companiei:

În prezent, nu intenționăm să lansăm programe de loialitate pentru clienții noștri, inclusiv pentru că considerăm că consumabilele pentru utilizatori vor fi achiziționate cu fonduri bugetare (la fel ca în Moscova, regiunea Moscova, Krasnoyarsk și Samara)

Raze X, fluorografie, câmpuri magnetice în dispozitivele medicale și în transport - cum afectează pompa? Nu este această influență foarte exagerată?

Transmițătorul MiniLink comunică cu pompa de insulină folosind frecvențe radio. Alte dispozitive care funcționează pe frecvențe radio, cum ar fi telefoane mobile, telefoane fără fir și modemuri fără fir, pot interfera cu conexiunea dintre pompa de insulină și emițător. Un astfel de impact nu distorsionează datele și nu dăunează pompei și emițătorului. Conexiunea se reia după eliminarea sau deconectarea dispozitivelor similare.
Nu expuneți pompa de insulină la RMN sau alte dispozitive care generează câmpuri magnetice puternice. Câmpurile magnetice aflate în imediata apropiere a acestor dispozitive pot deteriora componentele motorului pompei, care reglează administrarea de insulină. Acest lucru poate duce la ingestia excesului de insulină și hipoglicemie severă.
În timpul procedurii, imagistica prin rezonanță magnetică (RMN), trebuie să scoateți pompa și să o lăsați în altă încăpere.
Nu utilizați o garnitură magnetică pentru pompa.
Dacă trebuie să faceți o examinare cu raze X, tomografie computerizată, RMN sau altă expunere la radiații, scoateți pompa, senzorul, transmițătorul, glucometrul și telecomanda înainte de a intra în cameră cu echipamentul prevăzut în acest scop.
Conform standardelor și ghidurilor internaționale ale Comisiei Federale de Comunicații a Comunicațiilor (FCC), dispozitivele care funcționează la frecvențe radio nu ar trebui să fie utilizate în timpul zborurilor. În timpul zborului, deconectați emițătorul MiniLink de la senzorul de glucoză. Cu toate acestea, puteți continua să utilizați pompa de insulină. Pur și simplu dezactivarea funcției de monitorizare continuă (CGM) nu este suficientă, deoarece transmițătorul va continua să difuzeze la frecvențe radio, deci trebuie să fie deconectat de la senzorul de glucoză. Pompa Paradigm oferă protecție împotriva interferențelor electromagnetice de tipuri comune, inclusiv cele generate de sistemele de securitate instalate în aeroporturi. Asigurați-vă că aveți un card de urgență atunci când călătoriți. Acest card conține informații care pot fi solicitate la aeroport. În timpul zborurilor, nivelurile de glucoză trebuie monitorizate utilizând glucometre standard. Atunci când se încarcă date și se vizualizează date istorice, există un decalaj de date corespunzător perioadei de monitorizare lipsă.
În plus, suportul pompei trebuie să poarte întotdeauna o copie pe hârtie a tuturor setărilor pompei, ceea ce va ajuta la reconfigurarea în caz de defecțiune cauzată de acțiunea câmpurilor magnetice sau a radiațiilor electromagnetice.

Cum vă simțiți în privința practicării unor instrucțiuni mai lungi și mai recomandate pentru utilizarea consumabilelor și a senzorilor?

Utilizarea prelungită a peretelui abdominal anterior pentru introducerea cateterelor conduce la apariția unui număr mare de lipodistrofii și a sigiliilor reziduale după infiltrații inflamatorii. Durata utilizării cateterului conduce la apariția unui prim infiltrat subcutanat și apoi la supurație ulterioară.
Astfel de consecințe ale instalării sistemelor de perfuzie, cum ar fi sigiliile reziduale, apar numai cu purtarea foarte lungă a unui sistem de perfuzie, adică la nerespectarea recomandărilor producătorului privind funcționarea dispozitivului și a consumabilelor. Dacă urmați recomandările fabricanților pompelor de insulină și schimbați în timp util locul introducerii cateterului (la fiecare 3 zile), atunci nu există inflamație și sigilări reziduale în locul instalației anterioare. Reacția inflamatorie în locul stării canulei se formează în mod regulat și acest lucru se întâmplă în majoritatea absolută a pacienților după ce au purtat un sistem de perfuzie pe o suprafață a pielii mai mult de 3 zile. Aceasta se datorează reacției naturale a organismului la un corp străin (canula din piele) și efectul iritant al soluției de insulină (cu excepția insulinei și a apei, soluția conține mult mai multe componente, inclusiv cele care pot irita țesutul gras subcutanat). De aceea, trebuie să urmați recomandările producătorului și să schimbați sistemul de perfuzie și locul de instalare a canulei în timp util.
Durata maximă de viață a senzorului este de 144 de ore (6 zile). Durata de viață a senzorului de 144 de ore începe când pompa primește primul semnal de avertizare de la prima calibrare.
Rarele înlocuiri ale sistemelor de perfuzie pot duce la blocarea parțială și, prin urmare, la declanșarea unei alarme.
Schimbările rare ale rezervoarelor pot duce la scăderea sau pierderea lubrifiantului din rezervor și declanșarea unei alarme.

Ce face compania pentru a asigura livrările neîntrerupte de consumabile?

Medtronic și-a deschis propriul depozit în Rusia și a creat un sistem de distribuție (http://www.medtronic-diabetes.ru/nashi-distribjutory.html). Toate aceste măsuri vă permit să aveți un inventar adecvat al produselor și să asigurați furnizarea neîntreruptă de consumabile. Ne așteptăm ca aceste măsuri să ne permită să evităm o repetare a situației în 2009 cu întreruperi în aprovizionare din cauza problemelor legate de vămuirea mărfurilor.

Spuneți-ne despre consumabilele noi care au apărut deja sau sunt planificate să fie introduse pe piață în viitorul apropiat.

La înregistrare sunt acum următoarele produse:
Noul set rapid: vor apărea noi lungimi ale tubului - 45 și 80 cm.
Siluetă nouă: vor apărea noi lungimi ale tubului - 45 și 80 cm. De asemenea, vor fi disponibile kituri numai pentru canule.
Sure-T nou: Acesta este un nou sistem de perfuzie din Rusia, format dintr-o canulă de oțel, care este instalată manual la un unghi de 90 °. Pentru o utilizare confortabilă, Sure-T are cea mai subțire canulă (29G) în diametru. Acest set este potrivit pentru copiii cu greutate corporală normală sau crescută. Este, de asemenea, potrivit pentru acei adulți (inclusiv femeile însărcinate) care preferă fiabilitatea unei canule de oțel sau sunt alergici la Teflon. Conectarea tubului cu pompa este la 10 cm de locul instalării canulei sub piele, ceea ce vă permite să deconectați pompa fără să atingeți locul injecției (reduce riscul ruperii sistemului de la locul de instalare). În Rusia vor fi disponibile toate dimensiunile: canule de oțel 6, 8 și 10 mm; lungimile tubului de 45, 60 și 80 cm. De asemenea, vor fi disponibile kituri numai pentru canule.
Înregistrarea trebuie finalizată în toamna anului 2011, sperăm că produsul va fi comercializat la sfârșitul anului 2011.

De ce sunt atât de puțini distribuitori - numai Betar este bine cunoscut. Au existat stimulanți olandezi, dar mai târziu au refuzat să distribuie produsele dvs. (apropo, de ce)? Există planuri de a coopera cu marile lanțuri de farmacii?

Compania Medtronic este în prezent 4 distribuitori oficial în Rusia (http://www.medtronic-diabetes.ru/nashi-distribjutory.html). Punctele de vânzare sunt postate pe site-ul nostru în această secțiune: http://www.medtronic-diabetes.ru/tochki-prodazh-produkcii-kompanii-medtronik.html. Din cauza regulilor corporatiste, nu putem să comentăm probleme care afectează aspectele comerciale ale activităților companiei Medtronic cu alte companii.
În prezent, negociem cu câteva lanțuri de farmacii. În unele cazuri, ne confruntăm cu faptul că volumele de vânzări existente nu sunt de interes pentru marile lanțuri de farmacii.

De ce nu există catetere și senzori Medtronic în regiunea Altai?

În regiunea Altai se află numai 2 pompe: unul - 712 în Barnaul (consumatorul comandă consumabile din Moscova) și unul - 722 în orașul Gorno-Altaisk (consumabilele sunt cumpărate în Fortune). Imediat ce există mai mulți utilizatori, partenerii noștri vor fi bucuroși să deschidă un punct de vânzare în orașul dvs., în timp ce este posibil să comandați consumabile prin Internet cu livrare în apartament.

Va exista vreodată un birou Medtronic în Republica Belarus?

În Belarus, încă nu există un birou Medtronic. Vânzările, instruirea și serviciile post-vânzare sunt furnizate de distribuitorul oficial al companiei Medtronic - ODO BADZHIN. Starinovskaya 37-5N, 220056, Minsk. Site-ul lor este http://www.medtronic-diabetes.by
Telefoane de contact: Elena Prolat +375 (172) 66 51 28, +375 29 303 17 23

Cum să activați activitatea reprezentantului Medtronic în districtul federal din Siberia, astfel încât acesta să raporteze cu privire la acțiunile companiei, să actualizeze, să interacționeze cu transportatorii de pompe din regiune, să arate atenția și interesul bolnavilor? Și ea era disponibilă pentru comunicare nu numai prin telefon, dar avea și alte posibilități de comunicare cu pacienții - de exemplu un ICQ mobil, pentru a rezolva rapid problemele legate de utilizarea pompei și a sistemului de monitorizare.

Pentru ca utilizatorii noștri să nu se simtă abandonați unul cu celălalt cu dispozitivul, acum doi ani am deschis prima linie telefonică gratuită de 24 de ore (8-800-200-76-36) pentru utilizatorii din Rusia. Dacă aveți întrebări, puteți primi răspunsuri sunând la numărul 8-800-200-76-36, dar nu este necesar să apelați un reprezentant al companiei.
În plus, intenționăm să afișăm informații despre evenimente organizate nu numai pe site-urile web ale Medtronic, ci și pe alte resurse Internet relevante, de exemplu în forumul Dia Club.

De ce au dispărut patch-urile IV3000 de la vânzare sub marca firmei dvs.?

Piesele IV3000 sunt fabricate de SmithNephew (tel. (495) 984-55-03, e-mail: [email protected]). Acest plasture a fost recent înregistrat în Rusia de către producătorul său. Utilizatorii pot cumpăra adezivi IV3000 de orice dimensiune de la distribuitorii direct SmithNephew. Există, de asemenea, pe piață analogii pe care le recomandăm: adezivi Hidrofilm Paul Hartmann, adezivi 3M Tegaderm, precum și diverse adezivi pentru fixarea cateterelor companiei britanice Unomedical Ltd. (Http://www.a-medical.ru/catalog/index.php?s_id=23firm_id=2).

De ce sunt canula tuberculoasă Quixet înfășurată la copii și adulți subțiri? Este cu adevărat imposibil să faceți ceva? Aveți de gând să produceți catetere mai scurte pentru canule (de exemplu, 4 mm Kwiki)?

Într-adevăr, atunci când se utilizează o pompă de insulină în anumite situații, administrarea de insulină în organism poate fi întreruptă. Acest lucru se întâmplă în majoritatea cazurilor ca urmare a următoarelor motive:

  • Canula a fost îndepărtată de sub piele: a fost ruptă cu o mișcare ascuțită sau ipsosul de fixare a decolat, sau pe fundalul unei activități fizice ridicate, o canulă scurtă (6 mm) pur și simplu "alunecată" din piele.
  • Cateterul sa oprit. O persoană nu poate rupe un cateter, dar o puteți tăia. Animalele de companie pot, de asemenea, să le gătească. În plus, dacă cateterul nu este reumplut sub îmbrăcăminte, el poate prinde obiecte ascuțite.
  • Canula a fost trombozată. Acest lucru poate apărea ca urmare a faptului că canula a atins un vas mic în țesutul gras subcutanat atunci când se introduce canula - sângele scurs din vas poate coagula. De asemenea, cauza poate fi purtarea prelungită a canulei (mai mult decât perioada prescrisă de 3 zile), caz în care poate fi trombozată cu fibrină sau puroi. Cazurile descrise de cristalizare a insulinei în canulă. Acest lucru este posibil cu o rată foarte scăzută de administrare a insulinei (

O mulțime de plângeri vin în tubul tubular care bulversează. Ce se face în această direcție?

Insulina trebuie depozitată la temperatura camerei pentru a preveni formarea de bule de aer. Dacă insulina a fost păstrată la temperatura camerei și bulele se formează încă, verificați dacă există scurgeri. Efectuați un test cu o clemă: deconectați pompa, fixați tubul și începeți o încărcare fixă ​​utilizând 5U (U-100). Există vreo scurgere? În acest caz, este necesar să înlocuiți sistemul de perfuzie. Atingeți rezervorul pentru a scurge bulele mici într-unul unul mare. Împingeți aerul înapoi în flaconul de insulină. Utilizatorul poate face acest lucru pe cont propriu dacă poate. Dacă în urma schimbării sistemului au mai rămas bule, este necesar să apelați linia telefonică (8-800-200-76-36).

De ce pompa afectează livrarea de insulină atunci când o baterie durează mai puțin de 50% (bateriile sunt întotdeauna cele mai consumatoare de energie)?

Este necesar să se clarifice fraza - "agravează administrarea de insulină". Ce vrei să spui? Presupun că pompa injectează mai puțină insulină dacă durata de viață a bateriei este mai mică de 50%?
Doar în cazul în care dăm un extras din instrucțiuni:

De ce nu ar trebui Medtronic să sponsorizeze scrierea sau traducerea cărților cu privire la terapia pompelor?

Compania nu a primit astfel de oferte, dar suntem gata să le analizăm.

De ce nu participă Medtronic la forumurile cu diabet zaharat?

Compania Medtronic interacționează în prezent activ cu o serie de resurse de Internet specializate, inclusiv una dintre cele mai mari - forumul Dia Club.

Unde sunt site-urile dvs. pe Internet? De ce schimba adresele tot timpul? De ce sunt atât de puține informații relevante despre ele?

Există 3 site-uri oficiale ale Medtronic în Rusia:
- Întreprinderea rusă în toate terapiile: http://www.medtronic.ru/
- Site-ul Medtronic pentru diabet zaharat http://www.medtronic-diabetes.ru/. Acesta este locul principal al direcției noastre. Pe aceasta veți găsi informații actuale despre produse, distribuitori, puncte de instalare și vânzare a pompelor și sistemelor pentru monitorizarea continuă a glucozei. Manuale de utilizare, filme educative și broșuri despre produse noi sunt disponibile pentru descărcare.
- Site-ul cu informații despre diabet http://www.diabetes-info.ru/. Acest site va fi util pentru cei care au întâlnit întâi diabetul zaharat. Pe aceasta veți găsi informații despre ce este diabetul zaharat, ce tratamente sunt disponibile în prezent, cum trăiesc oamenii cu diabet zaharat și obțineți o despăgubire bună. Nu există mărci, comparații de mărci, este o resursă pur informativă pentru persoanele care au întâlnit o boală.
Adresele site-urilor web nu s-au schimbat din 2009. Toate site-urile, atât în ​​Rusia, cât și în Europa, sunt create conform unui singur model și conțin o singură bază de informații.

Textul interviului a fost elaborat prin ordin al forumului "Dia-Club" și ziarului "Dianovosti" Dmitri Chernov.
© Medtronic, 2011

Chistul pancreatic: simptomele și tratamentul remediilor populare

L-carnitina este un mod natural și inofensiv de a pierde în greutate și de a crește eficiența instruirii.